Když výbor společenství vlastníků chystá výměnu oken v celém činžovním domě, musí dát dohromady výrobu, projekt, památkovou péči a montáž v domě, kde celou dobu bydlí lidé. Jak to vypadá v praxi, lze ukázat na pražské firmě OKNA STABIL. Vyrábí věrné repliky původních oken, špaletových i kastlových, a pracuje pro celé činžovní domy, u nichž výměna čítá nejméně 20 oken.
Prvním krokem je prohlídka oken
Nejdřív firma bezplatně posoudí okna, která v domě jsou, a osobně se sejde s výborem. Na poptávku firma odpoví do 3 pracovních dnů, domluví schůzku a rovnou okna zaměří. Pevné ceny předem firma nemá: ve starém činžáku se okna liší rozměrem, dělením křídel i ozdobami. Kalkulace přichází až po zaměření. Když ji výbor přijme, dostane návrh smlouvy, ve kterém už je uvedeno, kdy se bude montovat.
Cena je stanovená na klíč, bez víceprací. Platí se po částech: úvodní záloha pokryje materiál a zajistí termín, další zálohy následují podle etap a doplatek vždy po předání etapy. Pokud dům nemá na výměnu všech oken najednou, dá se zakázka rozdělit do etap podle toho, co rozpočet společenství unese.
Výkres vzniká na stavbě
Repliku nejde objednat z katalogu. Výrobní podklad kreslí projektanti firmy podle měření a fotografií pořízených na domě. Vychází se z toho, co se dochovalo: z původních oken a křídel, z archivních výkresů nebo z historických fotografií. Nové okno pak drží členění, profilaci i proporce původního, jen s dnešním těsněním a zasklením.
Závazné stanovisko zajistí výrobce
Stojí-li dům v památkové zóně, rezervaci nebo ochranném pásmu, případně jde-li o kulturní památku, bez závazného stanoviska se okna vyměnit nesmějí. Vydává ho odbor památkové péče pražského magistrátu (MHMP OPP). OKNA STABIL si tuhle agendu bere na sebe celou: připraví podklady a jedná s památkáři.
Podle webu výrobce trvá celý proces od zaměření přes projektovou dokumentaci až po vydané stanovisko klidně i půl roku. S prohlídkou oken proto má smysl začít dřív, než výbor řeší termín montáže.
Než se vyrobí celý dům, schvaluje se jedno okno
Mezi stanoviskem a výrobou stojí ještě jeden krok. Výrobce nejdřív vyrobí jedno reálné vzorové okno. Odsouhlasí ho výbor a schvaluje ho referent památkové péče magistrátu. Schválený vzorek se stává součástí smlouvy o dílo a výroba oken pro celý dům začne až potom.
Montáž v domě, kde se bydlí
Kvůli výměně se nikdo nestěhuje ani nevyklízí byty. Práce běží podle harmonogramu po etapách a jednotlivých bytech a obyvatelé ho dostanou předem, spolu s instruktáží, co je čeká. Ruch se v bytě soustředí do jediného pokoje, ve kterém řemeslníci zrovna pracují.
Mezi vyjmutím starého okna a usazením nového uplyne pár minut, takže pokoj vychladne asi tolik, jako když se vyvětrá. Na jeden byt montéři potřebují většinou 2 až 4 pracovní dny, podle toho, kolik v něm je oken. Montují stálé montážní skupiny výrobce a součástí dodávky je zednické začištění zevnitř i zvenku a odvoz starých oken a suti. Každý byt se předává protokolem, celé dílo nakonec jedním společným předávacím protokolem. Obyvatelé přitom dostanou proškolení a manuál k obsluze a údržbě oken.
Na přání společenství výrobce zajistí i fotodokumentaci domu před výměnou a po ní, kterou může výbor použít na webu domu nebo ve výroční zprávě.
Po předání: servis a kontakty na jiné domy
Na špaletová okna dává OKNA STABIL záruku 15 let. Ke každé zakázce patří servis pod názvem Živá okna. Po prvním a třetím roce technici bez poplatku zkontrolují a seřídí kování a promažou ho, po pátém roce zdarma obnoví impregnaci nátěru. Když se něco pokazí, servis zareaguje do 48 hodin a dům má svou servisní kartu v digitální podobě.
Pro výbor bývá stejně důležitá možnost zeptat se lidí, kteří mají výměnu za sebou. Výrobce předává telefonní kontakty na předsedy společenství a majitele domů, pro které okna dělal, a na požádání vezme zájemce do terénu, na rozpracovanou stavbu i na realizaci starou několik let. Výbor tak může na shromáždění vlastníkům popsat, co viděl na vlastní oči. Přehled provedení, technických parametrů i referenčních listů jednotlivých domů s počtem oken, rokem výměny a typem památkové ochrany má OKNA STABIL na stránce špaletová okna Praha.
Jednotlivé byty firma nedělá; bere zakázky na celé pražské činžáky s nejméně 20 okny. Pro výbor to znamená jednoho partnera na celou akci, od první prohlídky oken přes památkáře a montáž až po servis v dalších letech.
